SmartHK Leader

จุดเด่นหลักสูตร (Course Highlights)

• เรียนรู้กับตัวจริง: อบรมเข้มข้น 12 ชั่วโมง (2 วัน) โดย วิทยากรระดับประเทศ (National Trainer) ที่มีความเชี่ยวชาญสูง
• มาตรฐานระดับสากล: เนื้อหาการอบรมเข้มข้นเทียบเท่า มาตรฐานคุณวุฒิวิชาชีพสาขาวิชาชีพการท่องเที่ยว การโรงแรม ภัตตาคารและร้านอาหาร สาขางานโรงแรม อาชีพแม่บ้านในโรงแรม ระดับ 4
• การรับรองหลักสูตร: ได้รับการรับรองโดยความร่วมมือของ EECO และ TPQI (สำนักงานคณะกรรมการนโยบายเขตพัฒนาพิเศษภาคตะวันออก และ สถาบันคุณวุฒิวิชาชีพ)
• การันตีความรู้: มีระบบทดสอบประเมินความรู้หลังการอบรม เพื่อวัดผลสัมฤทธิ์อย่างเป็นรูปธรรม
• รับวุฒิบัตรดิจิทัล: ผู้ผ่านการทดสอบจะได้รับ e-Certificate

กลุ่มเป้าหมาย (Target Group)

• สถานประกอบการ: บุคลากรสังกัดธุรกิจที่พักในเขตพัฒนาพิเศษภาคตะวันออก (EEC) ครอบคลุมจังหวัดชลบุรี ระยอง และฉะเชิงเทรา
• ตำแหน่งงาน: ผู้จัดการแผนกแม่บ้าน, หัวหน้างาน, ผู้ช่วยหัวหน้างาน หรือบุคลากรสายบริการที่มีหน้าที่บริหารจัดการและควบคุมดูแลทีมแม่บ้าน, อาจารย์/บุคลากรสายวิชาการในสาขาที่เกี่ยวข้อง
• ประสบการณ์และทักษะ (อย่างใดอย่างหนึ่ง): - มีประสบการณ์บริหารจัดการทีมแม่บ้านหรืองานบริการ ไม่น้อยกว่า 1 ปี
  - มีประสบการณ์ในงานวางแผนตารางงาน (Scheduling) การประสานงาน และการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าในสายงานบริการ
  - ผ่านการอบรมหลักสูตรด้านงานแม่บ้านโรงแรมจากหน่วยงานภาครัฐหรือเอกชน ไม่น้อยกว่า 45 ชั่วโมง

วันแรก

• 08.30 – 08.45 น. ลงทะเบียน
• 08.45 – 09.00 น. แนะนำหลักสูตร และระบบที่เกี่ยวข้อง
• 09.00 – 11.00 น. Workforce Planning for HK Supervisors
• 11.00 – 12.30 น. Smart Documentation & Data Management
• 12.30 – 13.30 น. พักรับประทานอาหารกลางวัน
• 13.30 – 15.00 น. Smart Floral Design for Hospitality
• 15.00 – 17.30 น. Smart Floral Design for Hospitality